> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://overleaf-pro.ayaka.space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/da/vidensbase/089-institutional-email-reconfirmation.md). # Genbekræftelse af institutionel e-mail Overleaf-brugere kan fra tid til anden blive bedt om at bekræfte deres institutionelle e-mailadresser igen. Denne side besvarer almindelige spørgsmål om processen for genbekræftelse af institutionelle e-mailadresser. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, bedes du [lad os vide det](https://www.overleaf.com/contact). ### Hvorfor bliver jeg bedt om at bekræfte min e-mailadresse igen? At bekræfte dine e-mailadresser igen hjælper med at sikre, at de e-mailadresser, der er knyttet til din Overleaf-konto, stadig er gyldige. At have en gyldig primær e-mailadresse hjælper med at sikre, at du modtager vigtige meddelelser om din konto samt invitationer til at deltage i samarbejder og gruppeabonnementer. At sikre, at alle dine e-mailadresser er gyldige, kan hjælpe med kontogendannelse og kontosikkerhed. Bekræftelse af din institutionelle e-mailadresse hjælper vores institutionelle abonnenter (Overleaf Commons) med at holde præcise oplysninger om, hvor mange personer der bruger abonnementet, og hvem der stadig er berettiget til at bruge deres abonnement. Dette hjælper dem med at træffe beslutninger om fornyelse og om planlægning af webinarer og ressourceudveksling relateret til LaTeX og Overleaf. ### Hvad sker der, hvis jeg ikke bekræfter min e-mailadresse igen? Hvis du ikke bekræfter din e-mailadresse igen, vil e-mailadressen vende tilbage til tilstanden 'ubekræftet'. Det kan betyde, at du kan blive fjernet fra en licens, som den institution, der er knyttet til den pågældende e-mailadresse, har stillet til rådighed. At blive fjernet fra et abonnement vil ikke påvirke din adgang til din konto eller dine projekter. Det vil dog påvirke antallet af samarbejdspartnere med redigeringsadgang, du kan have pr. projekt. Når du forlader et abonnement, bliver din Overleaf-konto placeret på gratisplanen, og du vil ikke længere modtage de premium-funktioner, der følger med et abonnement. Hvis du stadig er berettiget til dette abonnement, bliver du tilmeldt igen, når du bekræfter din e-mailadresse. Hvis du ikke bekræfter din e-mailadresse igen og ikke fjerner den ubekræftede adresse, vil du fortsat se beskeder i dit dashboard, der beder dig om at bekræfte igen. ### Min e-mailadresse er ikke længere gyldig, men jeg bruger den stadig til at logge ind på Overleaf. Hvad skal jeg gøre? Vi anbefaler på det kraftigste, at du bruger en gyldig e-mailadresse som din primære e-mailadresse. For at ændre din primære e-mailadresse skal du først tilføje en sekundær e-mailadresse og bekræfte den. Gør derefter din sekundære e-mailadresse til den primære adresse, og slet den gamle ugyldige e-mailadresse. Detaljerede instruktioner til dette findes [her](/latex/da/vidensbase/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md). ### Jeg kan ikke bekræfte min e-mailadresse, hvad skal jeg gøre? Enhver e-mailadresse, der ikke kan bekræftes, skal fjernes fra din konto. Hvis din primære e-mailadresse ikke kan bekræftes, bedes du vælge eller tilføje en sekundær e-mailadresse, som kan bekræftes, og som kan bruges som din primære e-mailadresse. Detaljerede instruktioner til at ændre din e-mailadresse findes [her](/latex/da/vidensbase/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md). ### Jeg modtager ikke e-mailen med bekræftelseskoden, hvad skal jeg gøre? For institutioner, der ikke tilbyder institutionelt login, bekræftes e-mailadresser via koden, der findes i en bekræftelsesmail, som Overleaf sender til dig. Nogle gange kan bekræftelsesmails blive placeret i mappen 'spam' af din e-mailklient eller server. Hvis du ikke kan se bekræftelsesmailen i din indbakke, bedes du tjekke din spam- eller kampagnemappe. I nogle sjældne tilfælde kan institutionelle e-mailservere blokere disse e-mails og forhindre, at de modtages. Hvis du har mistanke om, at det kan være det, der sker, bedes du [lad os vide det](https://www.overleaf.com/contact). ### Jeg har ikke set nogen genbekræftelsesmeddelelser - bør jeg være bekymret? På nuværende tidspunkt sender Overleaf kun meddelelser til brugere fra visse institutioner. Hvis du ikke ser en genbekræftelsesmeddelelse, behøver du ikke bekymre dig om at genbekræfte din e-mailadresse. Brugere, der logger ind via deres institution (ved hjælp af single sign-on/SSO), genbekræfter automatisk deres e-mailadresse, når de logger ind. Derfor ser brugere, der anvender et institutionelt login, muligvis ikke en genbekræftelsesprompt, da deres e-mail allerede er blevet genbekræftet. ### Hvorfor beder Overleaf mig om at tilføje ekstra e-mailadresser? I Overleaf bruges e-mailadresser som login-identifikatorer. Vi anbefaler, at du ud over den primære e-mailadresse også angiver mindst én sekundær e-mailadresse for at hjælpe med kontogendannelse, hvis du mister adgangen til din primære e-mailadresse. Tilføjelse af ekstra sekundære e-mailadresser hjælper også med at undgå ved et uheld at oprette yderligere Overleaf-konti, og det gør det også lettere at acceptere invitationer til at arbejde på samarbejder. Tilføjelse af en institutionel e-mailadresse kan gøre det muligt for dig at blive en del af et institutionelt abonnement. ### Hvorfor ser jeg en genbekræftelsesprompt, når mine kolleger ikke gør? Prompten vises for brugere, der ikke har bekræftet deres adresse i et bestemt tidsrum. Prompten vises ikke for alle brugere på en institution på samme tid. Hvis nogen for nylig har tilføjet deres institutionelle e-mailadresse eller for nylig har logget ind ved hjælp af SSO, ser de måske ikke prompten. ### Jeg har genbekræftet min e-mailadresse – hvorfor er jeg blevet fjernet fra min institutions abonnement? Hvis din status har ændret sig på din institution, er du muligvis ikke længere berettiget til at deltage i din institutions abonnement. Dette kan nogle gange ske ved dimission, pensionering eller ved skift af afdeling. For at få oplysninger om din institutions abonnement bedes du tjekke din institutions Overleaf-portalside (en liste over de fleste sider findes [her](https://www.overleaf.com/for/universities)). Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du [lad os vide det](https://www.overleaf.com/contact). ### Hvorfor modtog jeg en fejlmeddelelse “denne e-mail er allerede registreret”, da jeg forsøgte at tilføje en anden e-mailadresse til min Overleaf-konto? Denne besked betyder, at du på et tidspunkt har oprettet (måske ved en fejl) en anden Overleaf- eller ShareLaTeX-konto ved hjælp af den e-mailadresse. For de fleste brugere anbefaler vi at have én Overleaf-konto - det har den fordel, at alle projekter er samlet ét sted, og det undgår forvirring. Flere e-mailadresser kan tilføjes til en Overleaf-konto. [Denne side](/latex/da/vidensbase/116-overleaf-accounts-and-subscriptions.md#i-created-two-overleaf-accounts-can-i-merge-them3f) indeholder forslag til, hvordan du gendanner og sammenlægger en ekstra Overleaf-konto. Kontakt venligst support, hvis du har brug for hjælp til at følge disse retningslinjer. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/da/vidensbase/089-institutional-email-reconfirmation.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.