> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://overleaf-pro.ayaka.space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/de/wissensdatenbank/089-institutional-email-reconfirmation.md). # Erneute Bestätigung der institutionellen E-Mail Overleaf-Nutzerinnen und -Nutzer werden möglicherweise von Zeit zu Zeit gebeten, ihre institutionellen E-Mail-Adressen erneut zu bestätigen. Auf dieser Seite werden häufige Fragen zum Prozess der erneuten Bestätigung institutioneller E-Mail-Adressen beantwortet. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, bitte [teilen Sie es uns mit](https://www.overleaf.com/contact). ### Warum werde ich gebeten, meine E-Mail-Adresse erneut zu bestätigen? Die erneute Bestätigung Ihrer E-Mail-Adressen hilft sicherzustellen, dass die mit Ihrem Overleaf-Konto verknüpften E-Mail-Adressen noch gültig sind. Eine gültige primäre E-Mail-Adresse hilft sicherzustellen, dass Sie wichtige Benachrichtigungen zu Ihrem Konto sowie Einladungen zum Beitritt zu Kollaborationen und Gruppenabonnements erhalten. Sicherzustellen, dass alle Ihre E-Mail-Adressen gültig sind, kann bei der Wiederherstellung des Kontos und bei der Kontosicherheit helfen. Die Bestätigung Ihrer institutionellen E-Mail-Adresse hilft unseren institutionellen Abonnenten (Overleaf Commons), genaue Informationen darüber zu behalten, wie viele Personen das Abonnement nutzen und wer weiterhin berechtigt ist, ihr Abonnement zu nutzen. Das hilft ihnen bei Entscheidungen über die Verlängerung sowie bei der Planung von Webinaren und Ressourcen-Sharing rund um LaTeX und Overleaf. ### Was passiert, wenn ich meine E-Mail-Adresse nicht erneut bestätige? Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht erneut bestätigen, wird die E-Mail-Adresse in den Status „unbestätigt“ zurückgesetzt. Das kann bedeuten, dass Sie aus einer von der mit dieser E-Mail-Adresse verbundenen Institution bereitgestellten Lizenz entfernt werden. Wenn Sie aus einem Abonnement entfernt werden, hat das keine Auswirkungen auf Ihren Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Projekte. Es wird sich jedoch auf die Anzahl der Mitwirkenden mit Bearbeitungszugriff auswirken, die Sie pro Projekt haben können. Wenn Sie ein Abonnement verlassen, wird Ihr Overleaf-Konto auf den kostenlosen Tarif umgestellt, und Sie erhalten die Premium-Funktionen eines Abonnements nicht mehr. Wenn Sie weiterhin für dieses Abonnement berechtigt sind, werden Sie nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erneut aufgenommen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht erneut bestätigen und die unbestätigte Adresse nicht entfernen, werden in Ihrem Dashboard weiterhin Hinweise angezeigt, in denen Sie aufgefordert werden, sie erneut zu bestätigen. ### Meine E-Mail-Adresse ist nicht mehr gültig, aber ich verwende sie immer noch, um mich bei Overleaf anzumelden. Was soll ich tun? Wir empfehlen dringend, für Ihre primäre E-Mail-Adresse eine gültige E-Mail-Adresse zu verwenden. Um Ihre primäre E-Mail-Adresse zu ändern, fügen Sie zuerst eine sekundäre E-Mail-Adresse hinzu und bestätigen Sie diese. Machen Sie dann Ihre sekundäre E-Mail-Adresse zur primären Adresse und löschen Sie die alte ungültige E-Mail-Adresse. Detaillierte Anweisungen dazu werden bereitgestellt [hier](/latex/de/wissensdatenbank/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md). ### Ich kann meine E-Mail-Adresse nicht bestätigen, was soll ich tun? Jede E-Mail-Adresse, die nicht bestätigt werden kann, sollte aus Ihrem Konto entfernt werden. Wenn Ihre primäre E-Mail-Adresse nicht bestätigt werden kann, wählen Sie bitte eine sekundäre E-Mail-Adresse aus oder fügen Sie eine hinzu, die bestätigt werden kann und als Ihre primäre E-Mail-Adresse verwendet werden kann. Detaillierte Anweisungen zum Ändern Ihrer E-Mail-Adresse werden bereitgestellt [hier](/latex/de/wissensdatenbank/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md). ### Ich erhalte die E-Mail mit dem Bestätigungscode nicht, was soll ich tun? Bei Institutionen, die kein institutionelles Login bereitstellen, werden E-Mail-Adressen über den Code bestätigt, der in einer Bestätigungs-E-Mail enthalten ist, die Overleaf Ihnen zusendet. Manchmal können Bestätigungs-E-Mails von Ihrem E-Mail-Client oder -Server im Ordner „Junk“ abgelegt werden. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen, prüfen Sie bitte den Junk- oder Promotions-Ordner. In einigen seltenen Fällen können institutionelle E-Mail-Server diese E-Mails blockieren und den Empfang verhindern. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall sein könnte, bitte [teilen Sie es uns mit](https://www.overleaf.com/contact). ### Ich habe keine Benachrichtigungen zur erneuten Bestätigung gesehen – sollte ich besorgt sein? Derzeit sendet Overleaf Benachrichtigungen nur an Nutzerinnen und Nutzer bestimmter Institutionen. Wenn Sie keine Nachricht zur erneuten Bestätigung sehen, müssen Sie sich keine Sorgen machen, Ihre E-Mail-Adresse erneut zu bestätigen. Nutzerinnen und Nutzer, die sich über ihre Institution anmelden (über Single Sign-on/SSO), bestätigen ihre E-Mail-Adresse automatisch erneut, wenn sie sich anmelden. Aus diesem Grund sehen Nutzerinnen und Nutzer, die ein institutionelles Login verwenden, möglicherweise keine Aufforderung zur erneuten Bestätigung, da ihre E-Mail bereits erneut bestätigt wurde. ### Warum fordert mich Overleaf auf, zusätzliche E-Mail-Adressen hinzuzufügen? In Overleaf werden E-Mail-Adressen als Anmeldekennungen verwendet. Wir empfehlen, zusätzlich zur primären E-Mail-Adresse mindestens eine sekundäre E-Mail-Adresse anzugeben, um die Kontowiederherstellung zu erleichtern, falls Sie den Zugriff auf Ihre primäre E-Mail-Adresse verlieren. Das Hinzufügen zusätzlicher sekundärer E-Mail-Adressen hilft auch, das versehentliche Erstellen weiterer Overleaf-Konten zu vermeiden, und erleichtert außerdem das Annehmen von Einladungen zur Mitarbeit an Kollaborationen. Das Hinzufügen einer institutionellen E-Mail-Adresse kann Ihnen den Beitritt zu einem institutionellen Abonnement ermöglichen. ### Warum sehe ich eine Aufforderung zur erneuten Bestätigung, während meine Kolleginnen und Kollegen keine sehen? Die Aufforderung wird Nutzerinnen und Nutzern angezeigt, die ihre Adresse seit einer gewissen Zeit nicht bestätigt haben. Die Aufforderung wird nicht allen Nutzern einer Institution gleichzeitig angezeigt. Wenn jemand kürzlich seine institutionelle E-Mail-Adresse hinzugefügt oder sich kürzlich per SSO angemeldet hat, sieht er oder sie die Aufforderung möglicherweise nicht. ### Ich habe meine E-Mail-Adresse erneut bestätigt – warum wurde ich aus dem Abonnement meiner Institution entfernt? Wenn sich Ihr Status an Ihrer Institution geändert hat, sind Sie möglicherweise nicht mehr berechtigt, am Abonnement Ihrer Institution teilzunehmen. Das kann manchmal bei einem Abschluss, beim Ruhestand oder beim Wechsel von Fachbereichen passieren. Um mehr über das Abonnement Ihrer Institution zu erfahren, sehen Sie bitte auf der Overleaf-Portal-Seite Ihrer Institution nach (eine Liste der meisten Seiten finden Sie [hier](https://www.overleaf.com/for/universities)). Wenn Sie weitere Fragen haben, bitte [teilen Sie es uns mit](https://www.overleaf.com/contact). ### Warum habe ich die Fehlermeldung „diese E-Mail ist bereits registriert“ erhalten, als ich versucht habe, meinem Overleaf-Konto eine weitere E-Mail-Adresse hinzuzufügen? Diese Meldung bedeutet, dass Sie irgendwann einmal mit dieser E-Mail-Adresse ein weiteres Overleaf- oder ShareLaTeX-Konto erstellt haben (möglicherweise versehentlich). Für die meisten Nutzerinnen und Nutzer empfehlen wir, ein Overleaf-Konto zu haben – das hat den Vorteil, dass alle Projekte an einem Ort sind und Verwirrung vermieden wird. Einem Overleaf-Konto können mehrere E-Mail-Adressen hinzugefügt werden. [Diese Seite](/latex/de/wissensdatenbank/116-overleaf-accounts-and-subscriptions.md#i-created-two-overleaf-accounts-can-i-merge-them3f) gibt Hinweise dazu, wie Sie ein zusätzliches Overleaf-Konto wiederherstellen und zusammenführen können. Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe beim Befolgen dieser Richtlinien benötigen. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/de/wissensdatenbank/089-institutional-email-reconfirmation.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.