> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://overleaf-pro.ayaka.space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/id/basis-pengetahuan/089-institutional-email-reconfirmation.md). # Konfirmasi ulang email institusional Pengguna Overleaf mungkin dari waktu ke waktu diminta untuk mengonfirmasi ulang alamat email institusional mereka. Halaman ini menjawab pertanyaan umum tentang proses konfirmasi ulang email institusional. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tambahan, silakan [beri tahu kami](https://www.overleaf.com/contact). ### Mengapa saya diminta untuk mengonfirmasi ulang alamat email saya? Mengonfirmasi ulang alamat email Anda membantu memastikan bahwa alamat email yang terkait dengan akun Overleaf Anda masih valid. Memiliki alamat email utama yang valid membantu memastikan bahwa Anda menerima notifikasi penting tentang akun Anda, serta undangan untuk bergabung dalam kolaborasi dan langganan grup. Memastikan bahwa semua alamat email Anda valid dapat membantu pemulihan akun dan keamanan akun. Memverifikasi alamat email institusional Anda membantu pelanggan institusional kami (Overleaf Commons) menjaga informasi yang akurat tentang berapa banyak orang yang menggunakan langganan dan siapa yang masih berhak menggunakan langganan mereka. Ini membantu mereka membuat keputusan tentang perpanjangan, serta merencanakan webinar dan berbagi sumber daya terkait LaTeX dan Overleaf. ### Apa yang terjadi jika saya tidak mengonfirmasi ulang alamat email saya? Jika Anda tidak mengonfirmasi ulang alamat email Anda, alamat email tersebut akan kembali ke status ‘belum dikonfirmasi’. Ini mungkin berarti Anda dapat dihapus dari lisensi yang disediakan oleh institusi yang terkait dengan alamat email tersebut. Dihapus dari langganan tidak akan memengaruhi akses Anda ke akun dan proyek Anda. Namun, ini akan memengaruhi jumlah kolaborator dengan akses edit yang dapat Anda miliki per proyek. Saat Anda keluar dari langganan, akun Overleaf Anda akan dipindahkan ke paket gratis, dan Anda tidak lagi menerima fitur premium yang disertakan dalam langganan. Jika Anda masih memenuhi syarat untuk langganan ini, Anda akan didaftarkan ulang saat Anda mengonfirmasi alamat email Anda. Jika Anda tidak mengonfirmasi ulang alamat email Anda, dan tidak menghapus alamat yang belum dikonfirmasi, Anda akan terus melihat pemberitahuan di dasbor Anda yang meminta Anda untuk mengonfirmasi ulang. ### Alamat email saya sudah tidak valid lagi, tetapi saya masih menggunakannya untuk masuk ke Overleaf. Apa yang harus saya lakukan? Kami sangat menyarankan Anda menggunakan alamat email yang valid sebagai alamat email utama Anda. Untuk mengubah alamat email utama Anda, pertama tambahkan alamat email sekunder dan konfirmasi alamat tersebut. Kemudian jadikan alamat email sekunder Anda sebagai alamat utama, dan hapus alamat email lama yang tidak valid. Petunjuk terperinci untuk ini disediakan [di sini](/latex/id/basis-pengetahuan/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md). ### Saya tidak dapat mengonfirmasi alamat email saya, apa yang harus saya lakukan? Setiap alamat email yang tidak dapat dikonfirmasi harus dihapus dari akun Anda. Jika alamat email utama Anda tidak dapat dikonfirmasi, silakan pilih atau tambahkan alamat email sekunder yang dapat dikonfirmasi dan dapat digunakan sebagai alamat email utama Anda. Petunjuk terperinci untuk mengubah alamat email Anda disediakan [di sini](/latex/id/basis-pengetahuan/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md). ### Saya tidak menerima email dengan kode konfirmasi, apa yang harus saya lakukan? Untuk institusi yang tidak menyediakan login institusional, alamat email dikonfirmasi melalui kode yang disediakan dalam email konfirmasi yang akan dikirimkan Overleaf kepada Anda. Terkadang email konfirmasi dapat ditempatkan di folder ‘junk’ oleh klien atau server email Anda. Jika Anda tidak melihat email konfirmasi di kotak masuk, silakan periksa folder junk atau promosi. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, server email institusional mungkin memblokir email ini dan mencegah penerimaannya. Jika Anda menduga ini mungkin terjadi, silakan [beri tahu kami](https://www.overleaf.com/contact). ### Saya belum melihat notifikasi konfirmasi ulang apa pun - apakah saya harus khawatir? Saat ini Overleaf hanya mengirim notifikasi kepada pengguna dari institusi tertentu. Jika Anda tidak melihat pesan konfirmasi ulang, maka Anda tidak perlu khawatir untuk mengonfirmasi ulang alamat email Anda. Pengguna yang masuk melalui institusi mereka (menggunakan single sign-on/SSO) mengonfirmasi ulang alamat email mereka secara otomatis saat mereka masuk. Karena itu, pengguna yang menggunakan login institusional mungkin tidak melihat permintaan konfirmasi ulang, karena email mereka sudah dikonfirmasi ulang. ### Mengapa Overleaf meminta saya menambahkan alamat email tambahan? Di Overleaf, alamat email digunakan sebagai pengenal login. Kami menyarankan agar selain alamat email utama, Anda juga menyediakan setidaknya satu alamat email sekunder, untuk membantu pemulihan akun jika Anda kehilangan akses ke alamat email utama Anda. Menambahkan alamat email sekunder tambahan juga membantu menghindari pembuatan akun Overleaf tambahan secara tidak sengaja, dan juga memudahkan Anda menerima undangan untuk bekerja dalam kolaborasi. Menambahkan alamat email institusional dapat memungkinkan Anda bergabung dengan langganan institusional. ### Mengapa saya melihat permintaan konfirmasi ulang sementara rekan-rekan saya tidak? Permintaan ditampilkan kepada pengguna yang belum mengonfirmasi alamat mereka selama jangka waktu tertentu. Permintaan tidak ditampilkan kepada semua pengguna di suatu institusi pada saat yang sama. Jika seseorang baru saja menambahkan alamat email institusional mereka, atau baru saja masuk menggunakan SSO, mereka mungkin tidak melihat permintaan tersebut. ### Saya sudah mengonfirmasi ulang alamat email saya – mengapa saya dihapus dari langganan institusi saya? Jika status Anda telah berubah di institusi Anda, Anda mungkin აღარ lagi memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam langganan institusi Anda. Ini terkadang dapat terjadi saat lulus, pensiun, atau saat berpindah departemen. Untuk mengetahui informasi tentang langganan institusi Anda, silakan periksa halaman portal Overleaf institusi Anda (daftar sebagian besar halaman dapat ditemukan [di sini](https://www.overleaf.com/for/universities)). Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan [beri tahu kami](https://www.overleaf.com/contact). ### Mengapa saya menerima pesan kesalahan “email ini sudah terdaftar” ketika saya mencoba menambahkan alamat email lain ke akun Overleaf saya? Pesan ini berarti bahwa pada suatu waktu Anda telah membuat akun Overleaf atau ShareLaTeX lain (mungkin tanpa sengaja) menggunakan alamat email tersebut. Bagi sebagian besar pengguna, kami menyarankan memiliki satu akun Overleaf - ini bermanfaat karena semua proyek berada di satu tempat, dan menghindari kebingungan. Beberapa alamat email dapat ditambahkan ke akun Overleaf. [Halaman ini](/latex/id/basis-pengetahuan/116-overleaf-accounts-and-subscriptions.md#i-created-two-overleaf-accounts-can-i-merge-them3f) memberikan saran tentang cara memulihkan dan menggabungkan akun Overleaf tambahan. Silakan hubungi dukungan jika Anda memerlukan bantuan untuk mengikuti panduan ini. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/id/basis-pengetahuan/089-institutional-email-reconfirmation.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.