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# 機関メールアドレスの再確認

Overleafユーザーは、所属機関のメールアドレスの再確認を随時求められることがあります。このページでは、所属機関のメールアドレス再確認の手続きに関するよくある質問に答えます。追加の質問や懸念がある場合は、 [お知らせください](https://www.overleaf.com/contact).

### なぜメールアドレスの再確認を求められているのですか？

メールアドレスを再確認することで、Overleafアカウントに関連付けられているメールアドレスが引き続き有効であることを確認しやすくなります。

有効な主要メールアドレスを持っておくことで、アカウントに関する重要な通知や、共同作業やグループサブスクリプションへの参加招待を確実に受け取れるようになります。

すべてのメールアドレスが有効であることを確認しておくと、アカウントの復旧やアカウントのセキュリティに役立ちます。

所属機関のメールアドレスを確認することで、当社の所属機関向け加入者（Overleaf Commons）が、サブスクリプションを利用している人数や、引き続き利用資格のある人が誰かについて正確な情報を維持するのに役立ちます。これにより、更新の判断や、LaTeX と Overleaf に関連するウェビナーやリソース共有の計画を立てやすくなります。

### メールアドレスを再確認しないとどうなりますか？

メールアドレスを再確認しない場合、そのメールアドレスは「未確認」の状態に戻ります。これは、そのメールアドレスに関連付けられた機関のライセンスから削除される可能性があることを意味します。

サブスクリプションから削除されても、アカウントやプロジェクトへのアクセスには影響しません。ただし、各プロジェクトで持てる編集権限の共同作業者数には影響します。サブスクリプションを離れると、Overleafアカウントは無料プランに移行し、サブスクリプションに含まれるプレミアム機能は利用できなくなります。なお、このサブスクリプションの利用資格がまだある場合は、メールアドレスを確認すると再登録されます。

メールアドレスを再確認せず、未確認のアドレスを削除しない場合、ダッシュボードに再確認を求める案内が引き続き表示されます。

### メールアドレスはもう有効ではありませんが、今でもOverleafへのログインに使っています。どうすればよいですか？

主要メールアドレスには有効なメールアドレスを使用することを強くお勧めします。主要メールアドレスを変更するには、まず副次メールアドレスを追加して確認します。次に、その副次メールアドレスを主要アドレスに設定し、古い無効なメールアドレスを削除します。これらの詳細な手順は以下に記載されています [こちらで](/latex/ja/narejjibsu/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md).

### メールアドレスを確認できません。どうすればよいですか？

確認できないメールアドレスは、アカウントから削除する必要があります。主要メールアドレスを確認できない場合は、確認可能で、主要メールアドレスとして使用できる副次メールアドレスを選ぶか追加してください。メールアドレスの変更に関する詳細な手順は以下に記載されています [こちらで](/latex/ja/narejjibsu/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md).

### 確認コードが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか？

所属機関のログインを提供していない機関では、Overleaf から送信される確認メールに記載されたコードを使ってメールアドレスを確認します。

確認メールがメールクライアントやサーバーによって「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがあります。受信トレイに確認メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダを確認してください。まれに、所属機関のメールサーバーがこれらのメールをブロックして受信を妨げることがあります。これが起きていると思われる場合は、 [お知らせください](https://www.overleaf.com/contact).

### 再確認通知をまだ見ていません。心配すべきでしょうか？

現在、Overleaf は特定の機関のユーザーにのみ通知を送信しています。再確認メッセージが表示されていない場合は、メールアドレスの再確認について心配する必要はありません。

機関を通じてログインするユーザー（シングルサインオン/SSO を使用）は、ログイン時に自動的にメールアドレスを再確認しています。そのため、所属機関のログインを使用しているユーザーには、メールアドレスがすでに再確認されているため、再確認の案内が表示されないことがあります。

### なぜ Overleaf は追加のメールアドレスの追加を求めるのですか？

Overleaf では、メールアドレスはログイン識別子として使用されます。主要メールアドレスに加えて、少なくとも1つの副次メールアドレスも指定することをお勧めします。これにより、主要メールアドレスにアクセスできなくなった場合のアカウント復旧に役立ちます。

追加の副次メールアドレスを加えることで、誤って別の Overleaf アカウントを作成してしまうのを防ぐことにも役立ち、共同作業への招待を受け入れやすくなります。所属機関のメールアドレスを追加すると、所属機関のサブスクリプションに参加できる場合があります。

### 同僚には表示されていないのに、なぜ自分には再確認の案内が表示されるのですか？

この案内は、一定期間メールアドレスを確認していないユーザーに表示されます。所属機関の全ユーザーに同時に表示されるわけではありません。最近所属機関のメールアドレスを追加した場合や、最近 SSO を使ってログインした場合は、案内が表示されないことがあります。

### メールアドレスを再確認したのに、なぜ所属機関のサブスクリプションから削除されたのですか？

所属機関でのステータスが変わった場合、その機関のサブスクリプションに参加する資格を失っている可能性があります。これは、卒業、退職、部署異動の際に起こることがあります。所属機関のサブスクリプションについては、所属機関の Overleaf ポータルページをご確認ください（ほとんどのページの一覧は以下にあります [こちらで](https://www.overleaf.com/for/universities)）。さらに質問がある場合は、 [お知らせください](https://www.overleaf.com/contact).

### Overleaf アカウントに別のメールアドレスを追加しようとしたときに、「このメールアドレスはすでに登録されています」というエラーメッセージが表示されたのはなぜですか？

このメッセージは、これまでにそのメールアドレスを使って別の Overleaf または ShareLaTeX アカウントを作成したことがある（おそらく誤って）ことを意味します。

ほとんどのユーザーには、Overleaf アカウントを1つ持つことをお勧めします。すべてのプロジェクトを1か所にまとめられる利点があり、混乱も避けられます。Overleaf アカウントには複数のメールアドレスを追加できます。

[このページ](/latex/ja/narejjibsu/116-overleaf-accounts-and-subscriptions.md#i-created-two-overleaf-accounts-can-i-merge-them3f) 追加の Overleaf アカウントを復旧して統合する方法についての提案を示しています。これらの手順に従うのにサポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。


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