> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://overleaf-pro.ayaka.space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/tr/bilgi-bankasi/125-resolving-access-loading-and-display-problems.md). # Erişim, yükleme ve görüntüleme sorunlarını çözme Diğer çevrimiçi hizmetlerde olduğu gibi, Overleaf'i kullanırken bazen sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Tarayıcı durumu, tarayıcı uzantıları, hizmet sağlayıcılarındaki kısa süreli kesintiler ve ağ yapılandırması sorunları potansiyel olarak sorunlara neden olabilir. Bağlantı sorunları yaşıyorsanız veya düzenleyicinin ya da PDF görüntüleyicinin bir kısmı yüklenmiyor ya da beklendiği gibi görüntülenmiyorsa, lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin. Bu adımlar çoğu zaman bir sorunu çözebilir veya sorunun nedeninin ne olabileceğini belirlemeye yardımcı olabilir. ## Overleaf ile iletişime geçmeden önce denenebilecekler Aşağıdaki işlemler, sorunun tarayıcı durumundan, bir uzantının müdahalesinden ya da tarayıcıyla ilgili başka bir sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeye yardımcı olabilir: * Tarayıcı sayfanızı yenileyin. * Tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizleyin (özellikle çerezleri). * Tarayıcınızın Gizli/Özel modunu kullanın. * Geçici olarak çalıştırıyor olabileceğiniz tüm tarayıcı uzantılarını/eklentilerini, özellikle reklam engelleyicileri, indirme yöneticilerini veya güvenlik duvarı/proxy'leri devre dışı bırakın. * Şunun olduğundan emin olun: **tarayıcı** şudur **güncel**, ve bir [desteklenen sürüm](/latex/tr/bilgi-bankasi/159-which-browsers-does-overleaf-support.md). * Alan adına erişimi kontrol edin: Düzenleyicinin şuraya tam erişime ihtiyacı vardır: `compiles.overleafusercontent.com` PDF ve günlük dosyalarını indirebilmek için. Oluşturulan PDF'yi görüntülemede zorluk yaşıyorsanız, lütfen deneyin [Overleaf PDF Görüntüleyici yerine Tarayıcı PDF Görüntüleyici'ye geçmeyi](/latex/tr/bilgi-bankasi/027-changing-pdf-viewer.md). Tarayıcı uzantılarınızı devre dışı bırakmak ya da Gizli/Özel modu kullanmak sorunu çözdüyse, sorun uzantılardan birinin müdahalesinden kaynaklanmış olabilir. Bunları tek tek yeniden etkinleştirmek, Overleaf ile hangi uzantının etkileştiğini belirlemeye yardımcı olabilir. ## Sonraki adımlar Bu sonraki adımlar, Overleaf'e erişime müdahale eden şeyin bilgisayarınızda/cihazınızda çalışan başka bir süreç mi yoksa ağ yapılandırmanız mı olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir: * Overleaf hesabınıza başka bir bilgisayar/cihaz üzerinden erişmeyi deneyin. * Farklı bir ağ kullanarak bağlanın (ev/iş/cep telefonu). * Farklı bir DNS'ye geçin, örn. [Google'ın herkese açık DNS sunucuları](https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using). Bu, bazı betiklerin düzgün yüklenmesini engelleyebilen DNS çözümleme hatalarını gidermeye yardımcı olabilir. Varsayılan DNS genellikle internet servis sağlayıcınız veya özel ağınız tarafından ayarlanır ve bazen güncel olmayabilir ve geçici sorunlara neden olabilir. * BT departmanınızdan şuraya tam erişim isteyin `compiles.overleafusercontent.com` . ## İletişime geçin Önceki öneriler yardımcı olmadıysa, lütfen şununla iletişime geçin [Overleaf destek ekibi](/latex/tr/bilgi-bankasi/144-user-support-policy.md) ek tavsiye için. Bizimle iletişime geçmenin en iyi yolu, sorun yaşadığınız projenin proje menüsünün alt kısmındaki “Bize Ulaşın” bağlantısıdır. Ayrıca web sitemizdeki form aracılığıyla da bize ulaşabilirsiniz: [iletişim sayfası](https://www.overleaf.com/contact) veya e-posta ile: . Destekle iletişime geçerken, aşağıdakileri bize bildirmek faydalı olur: * Bu sayfadaki hangi önerileri denediğiniz. * Bilgisayarınızın işletim sistemi ve sürümü ile tarayıcı türünüz ve sürümünüz. * Sorun tüm projeleri mi, yoksa yalnızca belirli bir projeyi mi etkiliyor? * Ne gördüğünüz. Lütfen gördüğünüz hata mesajlarını ve sorun oluştuğunda düzenleyici ile görüntüleyicinin nasıl göründüğünü bize bildirin. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/tr/bilgi-bankasi/125-resolving-access-loading-and-display-problems.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.