> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://overleaf-pro.ayaka.space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/vi/co-so-tri-thuc/089-institutional-email-reconfirmation.md).

# Xác nhận lại email cơ quan

Người dùng Overleaf đôi khi có thể được yêu cầu xác nhận lại địa chỉ email cơ quan của mình. Trang này trả lời các câu hỏi thường gặp về quy trình xác nhận lại email cơ quan. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào, vui lòng [cho chúng tôi biết](https://www.overleaf.com/contact).

### Tại sao tôi được yêu cầu xác nhận lại địa chỉ email của mình?

Việc xác nhận lại các địa chỉ email của bạn giúp đảm bảo rằng các địa chỉ email liên kết với tài khoản Overleaf của bạn vẫn còn hợp lệ.

Có một địa chỉ email chính hợp lệ giúp đảm bảo rằng bạn nhận được các thông báo quan trọng về tài khoản của mình, cũng như lời mời tham gia cộng tác và đăng ký nhóm.

Đảm bảo rằng tất cả các địa chỉ email của bạn đều hợp lệ có thể hỗ trợ khôi phục tài khoản và bảo mật tài khoản.

Xác minh địa chỉ email cơ quan của bạn giúp các khách hàng tổ chức của chúng tôi (Overleaf Commons) lưu giữ thông tin chính xác về số người đang sử dụng gói đăng ký và ai vẫn còn đủ điều kiện sử dụng gói đăng ký đó. Điều này giúp họ đưa ra quyết định về gia hạn, cũng như lên kế hoạch hội thảo trực tuyến và chia sẻ tài nguyên liên quan đến LaTeX và Overleaf.

### Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không xác nhận lại địa chỉ email của mình?

Nếu bạn không xác nhận lại địa chỉ email của mình, địa chỉ email đó sẽ trở về trạng thái ‘chưa xác nhận’. Điều này có thể có nghĩa là bạn có thể bị xóa khỏi giấy phép do tổ chức liên kết với địa chỉ email đó cung cấp.

Việc bị xóa khỏi một gói đăng ký sẽ không ảnh hưởng đến quyền truy cập vào tài khoản và các dự án của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ ảnh hưởng đến số lượng cộng tác viên có quyền chỉnh sửa mà bạn có thể có cho mỗi dự án. Khi bạn rời khỏi một gói đăng ký, tài khoản Overleaf của bạn sẽ được chuyển sang gói miễn phí, và bạn sẽ không còn nhận được các tính năng cao cấp đi kèm với gói đăng ký nữa. Nếu bạn vẫn đủ điều kiện cho gói đăng ký này, bạn sẽ được ghi danh lại khi xác nhận địa chỉ email của mình.

Nếu bạn không xác nhận lại địa chỉ email của mình, và không xóa địa chỉ chưa xác nhận, bạn sẽ tiếp tục thấy các lời nhắc trên bảng điều khiển yêu cầu bạn xác nhận lại.

### Địa chỉ email của tôi không còn hợp lệ nữa, nhưng tôi vẫn dùng nó để đăng nhập vào Overleaf. Tôi nên làm gì?

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn sử dụng một địa chỉ email hợp lệ làm địa chỉ email chính của mình. Để thay đổi địa chỉ email chính, trước tiên hãy thêm một địa chỉ email phụ và xác nhận nó. Sau đó đặt địa chỉ email phụ của bạn thành địa chỉ chính, và xóa địa chỉ email cũ không hợp lệ. Hướng dẫn chi tiết cho việc này được cung cấp [ở đây](/latex/vi/co-so-tri-thuc/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md).

### Tôi không thể xác nhận địa chỉ email của mình, tôi nên làm gì?

Bất kỳ địa chỉ email nào không thể xác nhận đều nên được xóa khỏi tài khoản của bạn. Nếu địa chỉ email chính của bạn không thể xác nhận, vui lòng chọn hoặc thêm một địa chỉ email phụ có thể xác nhận và có thể được dùng làm địa chỉ email chính của bạn. Hướng dẫn chi tiết để thay đổi địa chỉ email của bạn được cung cấp [ở đây](/latex/vi/co-so-tri-thuc/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md).

### Tôi không nhận được email chứa mã xác nhận, tôi nên làm gì?

Đối với các tổ chức không cung cấp đăng nhập qua tổ chức, các địa chỉ email được xác nhận thông qua mã có trong email xác nhận mà Overleaf sẽ gửi cho bạn.

Đôi khi email xác nhận có thể bị ứng dụng email hoặc máy chủ email của bạn chuyển vào thư mục ‘rác’. Nếu bạn không thấy email xác nhận trong hộp thư đến, vui lòng kiểm tra thư mục rác hoặc khuyến mãi. Trong một số trường hợp hiếm gặp, máy chủ email của tổ chức có thể chặn các email này và ngăn không cho nhận được chúng. Nếu bạn nghi ngờ điều này đang xảy ra, vui lòng [cho chúng tôi biết](https://www.overleaf.com/contact).

### Tôi chưa thấy bất kỳ thông báo xác nhận lại nào - tôi có nên lo lắng không?

Hiện tại Overleaf chỉ gửi thông báo cho người dùng từ một số tổ chức nhất định. Nếu bạn không thấy thông báo xác nhận lại, thì bạn không cần lo lắng về việc xác nhận lại địa chỉ email của mình.

Người dùng đăng nhập thông qua tổ chức của họ (sử dụng đăng nhập một lần/SSO) sẽ tự động xác nhận lại địa chỉ email của mình khi đăng nhập. Vì vậy, người dùng sử dụng đăng nhập qua tổ chức có thể không thấy lời nhắc xác nhận lại, vì email của họ đã được xác nhận lại rồi.

### Tại sao Overleaf yêu cầu tôi thêm các địa chỉ email bổ sung?

Trong Overleaf, địa chỉ email được dùng làm định danh đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị ngoài địa chỉ email chính, bạn cũng nên cung cấp ít nhất một địa chỉ email phụ, để hỗ trợ khôi phục tài khoản trong trường hợp bạn mất quyền truy cập vào địa chỉ email chính của mình.

Việc thêm các địa chỉ email phụ bổ sung cũng giúp tránh vô tình tạo thêm các tài khoản Overleaf khác, đồng thời giúp dễ dàng chấp nhận lời mời làm việc trong các dự án cộng tác. Thêm địa chỉ email cơ quan có thể cho phép bạn tham gia một gói đăng ký của tổ chức.

### Tại sao tôi thấy lời nhắc xác nhận lại trong khi các đồng nghiệp của tôi thì không?

Lời nhắc này được hiển thị cho những người dùng đã không xác nhận địa chỉ của họ trong một khoảng thời gian nhất định. Lời nhắc không được hiển thị cho tất cả người dùng tại một tổ chức cùng một lúc. Nếu ai đó gần đây đã thêm địa chỉ email cơ quan của họ, hoặc gần đây đăng nhập bằng SSO, họ có thể sẽ không thấy lời nhắc.

### Tôi đã xác nhận lại địa chỉ email của mình – tại sao tôi bị xóa khỏi gói đăng ký của tổ chức mình?

Nếu trạng thái của bạn tại tổ chức đã thay đổi, bạn có thể không còn đủ điều kiện tham gia gói đăng ký của tổ chức mình nữa. Điều này đôi khi có thể xảy ra khi tốt nghiệp, nghỉ hưu, hoặc khi chuyển khoa/phòng ban. Để tìm hiểu về gói đăng ký của tổ chức bạn, vui lòng kiểm tra trang cổng Overleaf của tổ chức bạn (danh sách hầu hết các trang được tìm thấy [ở đây](https://www.overleaf.com/for/universities)). Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng [cho chúng tôi biết](https://www.overleaf.com/contact).

### Tại sao tôi nhận được thông báo lỗi “email này đã được đăng ký” khi tôi cố thêm một địa chỉ email khác vào tài khoản Overleaf của mình?

Thông báo này có nghĩa là vào một thời điểm nào đó bạn đã tạo (có lẽ là vô tình) một tài khoản Overleaf hoặc ShareLaTeX khác bằng địa chỉ email đó.

Đối với hầu hết người dùng, chúng tôi khuyến nghị chỉ có một tài khoản Overleaf - điều này có lợi là tập hợp tất cả các dự án ở một nơi, và tránh nhầm lẫn. Có thể thêm nhiều địa chỉ email vào một tài khoản Overleaf.

[Trang này](/latex/vi/co-so-tri-thuc/116-overleaf-accounts-and-subscriptions.md#i-created-two-overleaf-accounts-can-i-merge-them3f) cung cấp các gợi ý về cách khôi phục và gộp một tài khoản Overleaf bổ sung. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn cần trợ giúp để làm theo các hướng dẫn này.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://overleaf-pro.ayaka.space/latex/vi/co-so-tri-thuc/089-institutional-email-reconfirmation.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.