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# 機構電子郵件重新確認

Overleaf 使用者可能會不時被要求重新確認其機構電子郵件地址。此頁面回答有關機構電子郵件重新確認流程的常見問題。若您有任何其他問題或疑慮，請 [告訴我們](https://www.overleaf.com/contact).

### 為什麼我會被要求重新確認我的電子郵件地址？

重新確認您的電子郵件地址有助於確保與您的 Overleaf 帳戶相關聯的電子郵件地址仍然有效。

擁有有效的主要電子郵件地址有助於確保您能收到關於帳戶的重要通知，以及加入合作與群組訂閱的邀請。

確保您所有的電子郵件地址都有效，有助於帳戶復原與帳戶安全。

驗證您的機構電子郵件地址有助於我們的機構訂閱者（Overleaf Commons）掌握有多少人正在使用該訂閱，以及哪些人仍有權使用其訂閱的準確資訊。這有助於他們做出續約決策，並規劃與 LaTeX 和 Overleaf 相關的網路研討會與資源共享。

### 如果我不重新確認我的電子郵件地址會怎樣？

如果您不重新確認您的電子郵件地址，該電子郵件地址將會恢復為「未確認」狀態。這可能表示您可能會被從與該電子郵件地址相關機構所提供的授權中移除。

被從訂閱中移除不會影響您存取帳戶或專案的權限。不過，這會影響每個專案可擁有的可編輯協作者人數限制。當您離開訂閱後，您的 Overleaf 帳戶會改為免費方案，您也將不再享有訂閱所附帶的進階功能。如果您仍符合此訂閱資格，在您確認電子郵件地址後，系統會再次將您納入。

如果您沒有重新確認您的電子郵件地址，且也沒有移除未確認的地址，您將會持續在儀表板中看到要求您重新確認的提示。

### 我的電子郵件地址已經不再有效，但我仍用它登入 Overleaf。我該怎麼辦？

我們強烈建議您將有效的電子郵件地址設為主要電子郵件地址。若要變更您的主要電子郵件地址，請先新增一個次要電子郵件地址並加以確認。接著將您的次要電子郵件地址設為主要地址，並刪除舊的無效電子郵件地址。相關詳細操作說明請見 [這裡](/latex/zh-tw/zhi-shi-ku/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md).

### 我無法確認我的電子郵件地址，我該怎麼辦？

任何無法確認的電子郵件地址都應從您的帳戶中移除。如果您的主要電子郵件地址無法確認，請選擇或新增一個可確認，且可作為主要電子郵件地址使用的次要電子郵件地址。變更電子郵件地址的詳細說明請見 [這裡](/latex/zh-tw/zhi-shi-ku/110-managing-your-overleaf-emails-and-login-options.md).

### 我沒有收到含有確認代碼的電子郵件，我該怎麼辦？

對於未提供機構登入的機構，電子郵件地址會透過 Overleaf 寄給您的確認電子郵件中的代碼進行確認。

有時確認電子郵件可能會被您的電子郵件用戶端或伺服器放到「垃圾郵件」資料夾中。如果您在收件匣中看不到確認電子郵件，請檢查任何垃圾郵件或促銷內容資料夾。在某些罕見情況下，機構電子郵件伺服器可能會封鎖這些郵件，導致您無法收到。如果您懷疑可能發生這種情況，請 [告訴我們](https://www.overleaf.com/contact).

### 我沒有看到任何重新確認通知——我需要擔心嗎？

目前 Overleaf 只會向某些機構的使用者傳送通知。如果您沒有看到重新確認訊息，那麼您不需要擔心重新確認您的電子郵件地址。

透過所屬機構登入（使用單一登入／SSO）的使用者，在登入時會自動重新確認其電子郵件地址。因此，使用機構登入的使用者可能不會看到重新確認提示，因為他們的電子郵件已經重新確認。

### 為什麼 Overleaf 要我新增額外的電子郵件地址？

在 Overleaf 中，電子郵件地址用作登入識別碼。我們建議除了主要電子郵件地址外，您也提供至少一個次要電子郵件地址，以便在您無法存取主要電子郵件地址時，有助於帳戶復原。

新增額外的次要電子郵件地址也有助於避免意外建立額外的 Overleaf 帳戶，並且讓接受合作工作邀請更容易。新增機構電子郵件地址可能可讓您加入機構訂閱。

### 為什麼我看到重新確認提示，而我的同事沒有？

該提示會顯示給已在一段時間內未確認其地址的使用者。這個提示不會同時顯示給某機構的所有使用者。如果有人最近新增了他們的機構電子郵件地址，或最近使用 SSO 登入，他們可能不會看到該提示。

### 我已重新確認我的電子郵件地址——為什麼我會被從機構訂閱中移除？

如果您在機構中的身分狀態已變更，您可能不再符合參與機構訂閱的資格。這有時會在畢業、退休或更換部門時發生。若要了解您機構的訂閱資訊，請查看您機構的 Overleaf 入口頁面（多數頁面清單可在此找到 [這裡](https://www.overleaf.com/for/universities)）。如果您還有其他問題，請 [告訴我們](https://www.overleaf.com/contact).

### 當我嘗試在 Overleaf 帳戶中新增另一個電子郵件地址時，為什麼會收到「此電子郵件已被註冊」的錯誤訊息？

這則訊息表示您曾在某個時間點使用該電子郵件地址建立過另一個 Overleaf 或 ShareLaTeX 帳戶（也許是不小心）。

對大多數使用者而言，我們建議只使用一個 Overleaf 帳戶——這樣的好處是所有專案都集中在同一處，也可避免混淆。Overleaf 帳戶可新增多個電子郵件地址。

[此頁面](/latex/zh-tw/zhi-shi-ku/116-overleaf-accounts-and-subscriptions.md#i-created-two-overleaf-accounts-can-i-merge-them3f) 提供如何復原並合併額外 Overleaf 帳戶的建議。若您在遵循這些指引時需要協助，請聯絡支援團隊。


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