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# Hilfe erhalten

### Der Doktor

Das Overleaf Toolkit wird mit einem praktischen `doctor` Skript zur Fehlersuche. Führen Sie `bin/doctor` und das Skript gibt Informationen über Ihre Host-Umgebung, Ihre Konfiguration und die Abhängigkeiten aus, die das Toolkit benötigt. Diese Ausgabe kann auch dem Overleaf-Supportteam helfen, Probleme bei Server-Pro-Installationen zu diagnostizieren.

{% hint style="info" %}
Benutzer von Overleaf Pro können [ein Problem auf GitHub öffnen](https://github.com/ayaka-notes/overleaf/issues).

es ist eine gute Idee, die Ausgabe des `bin/doctor` Skripts in Ihrer Nachricht anzugeben.
{% endhint %}

### Den Doctor konsultieren <a href="#consulting-with-the-doctor" id="consulting-with-the-doctor"></a>

Führen Sie das doctor-Skript aus:

{% code title="Doctor ausführen" %}

```bash
bin/doctor
```

{% endcode %}

Sie werden eine Ausgabe sehen, die dem folgenden Beispiel ähnelt.

<details>

<summary>Beispiel für die vollständige Ausgabe</summary>

```
====== Overleaf Doctor ======
- Host-Informationen
    - Linux
    - Ausgabe von 'lsb_release -a':
            Keine LSB-Module verfügbar.
            - Distributor-ID:	Ubuntu
            - Beschreibung:	Ubuntu 22.04.5 LTS
            - Veröffentlichung:	22.04
            - Codename:	jammy
- Abhängigkeiten
    - bash
        - Status: vorhanden
        - Versionsinfo: 5.1.16(1)-release
    - docker
        - Status: vorhanden
        - Versionsinfo: Docker-Version 28.0.4, Build b8034c0
    - docker compose
        - Status: vorhanden
        - Versionsinfo: Docker Compose-Version v2.34.0
    - realpath
        - Status: vorhanden
        - Versionsinfo: realpath (GNU coreutils) 8.32
    - perl
        - Status: vorhanden
        - Versionsinfo: 5.034000
    - awk
        - Status: vorhanden
        - Versionsinfo: mawk 1.3.4 20200120
- Docker-Daemon
    - Status: aktiv
====== Konfiguration ======
- config/version
    - Status: vorhanden
    - Version: 5.4.0
- config/overleaf.rc
    - Status: vorhanden
    - Werte
        - OVERLEAF_DATA_PATH: data/overleaf
        - OVERLEAF_LOG_PATH: data/overleaf/logs
        - SERVER_PRO: true
        - SIBLING_CONTAINERS_ENABLED: true
            - bei quay.io angemeldet: true
        - MONGO_ENABLED: true
        - REDIS_ENABLED: true
- config/variables.env
    - Status: vorhanden
    - Werte
        - OVERLEAF_FILESTORE_BACKEND: fs
        - OVERLEAF_HISTORY_BACKEND: fs

====== Warnungen ======
- Keine, alles in Ordnung
====== Ende ======
```

</details>

### Host-Informationen

Die `Host-Informationen` Abschnitt enthält Informationen über den Rechner, auf dem das Toolkit läuft (zum Beispiel Linux-Distribution und -Version).

<details>

<summary>Beispielausgabe der Host-Informationen</summary>

```
- Host-Informationen
    - Linux
    - Ausgabe von 'lsb_release -a':
            Keine LSB-Module verfügbar.
            - Distributor-ID:	Ubuntu
            - Beschreibung:	Ubuntu 22.04.5 LTS
            - Veröffentlichung:	22.04
            - Codename:	jammy
```

</details>

### Abhängigkeiten

Die `Abhängigkeiten` Abschnitt listet die Werkzeuge auf, die für das Funktionieren des Toolkits erforderlich sind. Wenn ein Werkzeug vorhanden ist, wird es als `Status: vorhanden` mit Versionsinformationen aufgeführt. Wenn es fehlt, wird es als `Status: FEHLT!` und unten in der `doctor` Ausgabe wird eine Warnung hinzugefügt.

<details>

<summary>Beispielausgabe für Abhängigkeiten (vorhanden)</summary>

```
- docker
    - Status: vorhanden
    - Versionsinfo: Docker-Version 28.0.4, Build b8034c0
```

</details>

<details>

<summary>Beispielausgabe für Abhängigkeiten (fehlend)</summary>

```
- docker
    - Status: FEHLT!
```

</details>

Wenn irgendwelche Abhängigkeiten fehlen, wird das Toolkit mit großer Wahrscheinlichkeit nicht funktionieren.

### Konfiguration

Die `Konfiguration` Abschnitt enthält Informationen über Dateien im `config/` Verzeichnis. Für `config/overleaf.rc`gibt der Doctor einige wichtige Werte aus. Fehlende Dateien werden als `Status: FEHLT!` und unten in der `doctor` Ausgabe wird eine Warnung hinzugefügt.

<details>

<summary>Beispielausgabe der Konfiguration</summary>

```
====== Konfiguration ======
- config/version
    - Status: vorhanden
    - Version: 5.4.0
- config/overleaf.rc
    - Status: vorhanden
    - Werte
        - OVERLEAF_DATA_PATH: /tmp/overleaf
        - SERVER_PRO: false
        - MONGO_ENABLED: false
        - REDIS_ENABLED: true
- config/variables.env
    - Status: FEHLT!
```

</details>

Hinweise zum obigen Beispiel:

* `OVERLEAF_DATA_PATH` auf `/tmp/overleaf` ist möglicherweise kein sicherer Speicherort für wichtige Daten.
* `MONGO_ENABLED: false` bedeutet, dass das Toolkit nicht seine eigene MongoDB bereitstellt; stellen Sie sicher, `MONGO_URL` dass bei Bedarf auf eine extern verwaltete MongoDB verweist.
* `config/variables.env` fehlt im Beispiel.

### Warnungen

Die `Warnungen` Abschnitt fasst Probleme zusammen, die vom doctor-Skript entdeckt wurden. Wenn es keine Probleme gibt, weist dieser Abschnitt darauf hin.

<details>

<summary>Beispielausgabe der Warnungen</summary>

```
====== Warnungen ======
- Konfigurationsdatei variables.env nicht gefunden
- rc-Datei, OVERLEAF_DATA_PATH nicht gesetzt
====== Ende =======
```

</details>


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